ビオフルの解約方法と注意点!定期コースの概要まとめ!

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ビオフルは定期コースで購入すると、初回は83%オフの980円(税抜)で購入することができます。

しかし、「解約するのが難しそう…」と躊躇してしまう人も多いよう。

そこで今回は、ビオフルの定期コースの詳細や解約方法、解約する際に注意すべき点を中心に解説していきます。

ビオフル定期コースの概要

ビオフルは1袋31粒入りで通常価格5,980円(税抜)。

摂取目安は1日1粒なので、1袋で1か月分です。

これが定期コース(名称:トクトクコース)なら、その都度注文しなくても自動的に商品を届けてもらえ、なおかつ割引価格で購入することができます。

  • 初回料金⇒通常価格から83%OFFの980円(税抜)※送料無料
  • 2回目以降ずっと⇒通常価格から42%OFFの3,280円(税抜)※送料無料

単品で購入した場合と定期コースで購入した場合の差額を比べると…

単品で購入した場合 定期コースで購入した場合
1袋目 5,980円(税抜) 980円(税抜)
2袋目 11,960円(税抜) 4,260円(税抜)
3袋目 17,940円(税抜) 7,540円(税抜)

3か月間続けた場合、定期コースの方が単品購入よりも10,400円(税抜)も安いという結果に!

これなら、断然定期コースがお得ですよね。

①継続回数の縛りはない!

ビオフルは、以前まで4か月以上の継続が条件に課されていました。

しかし、最近になって継続の縛りがなくなっています。

そのため、初回の980円(税抜)で解約することも可能です。

②定期コースを受けられるのは1世帯につき1回まで

ビオフルの定期コースはとてもお買い得。
そのため、1世帯につき1回まで注文が条件となっています。

これはどういうことかというと、1度解約をしてしまうと、2度と定期コースでの注文はできないということです。

そのため、解約は慎重に判断した方がよさそうですね。

③30日間の返品保証がある

ビオフルは、万が一体に合わなかった場合や効果に満足できなかった場合、返品対応してもらえます。

条件は以下の通りです。

返品保証の条件

  • 定期購入でご注文の方
  • 初回発送後30日以内に電話で連絡すること。初回お届けのみ返品可能
  • 商品パッケージと納品書の返送が必要(送料は、お客様負担)

ここで要注意なのは、返品対象となるのは初回の980円(税抜)分のみということ。

返品手続きをしても解約手続きをしなければ2袋目以降の代金は発生してしまうので、返品する場合は、必ず同時に解約手続きも行っておきましょう。

ビオフルの解約方法

ビオフルの定期コースの解約方法は、

次回発送の10日前までに下記の電話番号に連絡をする!

  • 連絡先:株式会社BIZENTO
  • 電話番号:0120-50-9291
  • 受付時間:平日9:00〜18:00(土日祝休み)

連絡が遅れてしまうと、商品が発送準備に入ってしまうので自分の思うタイミングで解約が出来なくなります。

ビオフルの場合、60日のお届けサイクルで2袋届けられるので、タイミングを逃せば2袋分の余分なお金を支払うことに…。

解約を決めている場合は、ギリギリではなく余裕をもって連絡するようにしましょう。

ビオフル解約時の注意点!電話がつながりにくい?

定期コースを解約する際によく聞かれるのは、『電話がつながりにくい』ということ。

実際にビオフルも、現在注文が殺到しているため、電話が繋がりにくい場合があるようです。

ビオフルを製造・販売する株式会社BIZENTOの公式サイトを見てみると、つながりにくい時間帯・つながりやすい時間帯が表でまとめられています。

つながりやすい時間帯なら、必ず電話がつながるというわけではありません。

そのため、次回発送の10日前ギリギリに電話をするのではなく、余裕をもってもっと前から電話をかけた方が安心です。

何回かけても電話がつながらない場合は?

おそらくこのようなケースはまれだと思いますが、何度電話をかけてもつながらず、解約の手続きが締め切り期限までに間に合いそうにない場合の対処法を記載しておきます。

発信履歴のスクリーンショットを残す

まずは、販売元へ何度か連絡したけれど、繋がらなかったという証拠を残しておきます。

例えば携帯電話の発信履歴の画面をスクリーンショットで残しておけば、「この日のこの時間に電話した」という証拠になります。

通話を録音⇒繋がらない事実を残す

最近では通話録音のアプリもあるので、比較的簡単に通話を録画することができます。

販売元の「株式会社BIZENTO」は、メールで問い合わせを受け付けているので、これらの証拠を残した後、できるだけ早くメールで連絡しましょう。

  • 連絡先:株式会社BIZENTO
  • メール:contact@bizento.com

メールであれば、簡単にスクリーンショットで残した発信履歴を添付することができ、問い合わせ内容の信ぴょう性が高まります。

メールをする際は、「何度も電話をかけたがつながらずに困っています。今回分で解約したいと思っておりますが、どのようにすればよいでしょうか」と指示を仰ぎ、最後に「もし可能であれば、このメールで解約の手続きを進めてほしい」という内容を盛り込んでおくと、比較的スムーズに進むかもしれません。

ここでのポイントは、『メールをするタイミングも次回発送の10日前まで』

いくら電話をした証拠はあるといっても、メールした段階で次回の商品発送の準備が始まっていれば、「電話がつながった時点での受付になります」などと返答される場合もあるためです。

ビオフルの解約方法まとめ

今回は、ビオフルの定期コースの詳細や解約方法、解約する際に注意すべき点を中心に解説してきました。

以前は4か月の継続条件があったビオフルの定期コースですが、最近ではその縛りもなくなり、より気軽に定期コースで注文できるようになっているようですね。

解約は電話になりますが、強引な引き止めはないようなので、安心して定期コースを選んでよいと思います。

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